Investigasi Klaim Asuransi 

Perusahaan Asuransi saat ini tumbuh dan berkembang sangat pesat, kondisi tersebut tentunya menjadikan masing-masing provider bisa bersaing dengan sehat, salah satunya adalah bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya tentu perlu dukungan dibidang Laporan Investigasi yang memadai dan tepat sasaran. Seiring hal tersebut, kami menyediakan juga jenis layanan yang berhubungan dengan Asuransi, diantaranya :

• Investigasi Lapangan atas Pengajuan Klaim Asuransi (E-investigation)
• Pengecekan lapangan untuk Aplikasi Asuransi, (SPAJ)
• Layanan pengambilan jawaban SKD di institusi Kesehatan
• Layanan Profesional Legal, kantor Hukum Exsaudi R. Simanullang & Partners.

PT. Sava Jaya Anugerah berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal untuk layanan tersebut di atas. Salah satu tantangan yang dihadapai oleh perusahaan asuransi pada umumnya adalah “memastikan bahwa kondisi yang dijadikan dasar asumsi dan perhitungan premi adalah benar dan sesuai dengan kondisi yang dihadapi pada saat klaim terjadi”, kondisi ini merupakan tantangan yang dihadapi oleh asuransi khususnya di bagian Underwriting dan Bagian Klaim. 

Menjadi perhatian kami bahwa kasus permintaan asuransi terbanyak adalah pembuktian atas Misrepresentasi (Non Disclosure of facts) dan kasus fraud di asuransi. 

Untuk mengedepankan Profesionalisme dalam pelaksanaan investigasi di lapangan, kami didukung oleh teknologi system berupa “System Informasi Management Investigasi” (E-Investigasi) yang bertugas melakukan kontrol secara realtime oleh client pada saat investigasi berjalan.

Dengan dukungan Para personil yang berpengalaman di bidang asuransi dan external investigasi, kami akan mampu mendukung dalam mengungkap kebenaran fakta di lapangan. Sehingga perusahaan diharapkan dapat fokus meningkatkan kecepatan dan ketepatan proses underwriting saat calon nasabah mengajukan aplikasi ataupun saat pengajuan klaim asuransi.